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如何推动用人部门参与招聘全过程?
作者: 时间:2018-2-24 阅读:

如何推动用人部门参与招聘全过程?


不得不提及的是,在传统观念中,通常以为招聘是人力资源部的事,用人部门只要提出用人需求便可坐享其成。实际上,由于工作环境、领导者的管理风格及用人理念均因单位因人而异,什么样的求职者适用,只有用人部门最清楚,因此,招聘部门要不断地向用人部门灌输招聘理念,推动其主动参与招聘全过程——人力资源规划、招聘需求制定、面试、录用等。用人部门对招聘的配合、支持程度,决定了招聘的成败。


人力资源部门主要有两方面的职责,一方面是服务性;另一方面是提供专业咨询。从这个角度来看,人资部必须有服务的意识,能为用人部门提供专业的意见和建议,而不是互相指责。人员招聘不到位,直接影响的是人资部的考核指标,但也意味着用人部门要用较少的人员达成工作目标。


遇到与用人部门意见不一致的情况,人资部要始终抱着服务的心态,保持沟通,共同制定招聘需求和计划。甚至在招聘环节中让用人部门全程参与,如一起筛选简历,一起面试,一起谈薪酬,这比用数据说话更直接有效。


如果用人部门不能全程参与,那么每次面试结束后,人资部应该把面试过程和结果记录下来并统计分类,确定有多少人是因为薪资待遇低不愿意来的、多少人是因为工作环境不好不来的,对于那些通过了初试没通过复试的人,让复试的人写好复试测评表,把工作做到细致,拿数据说话,他们看到这些就应该明白那些原因了。同时,人资部可在招聘上给予用人部门专业的意见,协助直线部门面试、专业人才测评,以及就业协议的签订、后期人员入职各种手续的办理、薪酬的控制等。

 

    很多部门配合不好,就在于双方都太强势,眼里只有自己的利益,根本不考虑别的部门感受。其实在招聘中,很多分工都有交叉,只有互相理解,才能配合默契。如应聘者的专业技能应该交给用人部门考核,但一些看不见摸不着的东西,就需要人力资源部门作出判断,如应聘者的文化、价值观等是否跟企业匹配,都决定到是否录用。

    用人部门是人才的使用者,在招聘上应更多地考虑其意见。但只要人力资源部门认为不合格的,就坚决不会录用,该讲的原则一定要讲,同时必须做好用人部门的沟通,争取得到理解和支持。平时也可针对用人开展一些非人资的人资培训等相关培训,让用人部门了解人资,了解招聘。

 

    从直接原因看,是岗位职责缺失、分工不明造成招聘效率低下,但其实根本还在于内部管理不到位。当人力资源部和用人部门双方意见相左时,以服务的心态去沟通、去协助,运用专业知识让对方信服,才能更好地体现人资部的价值。


来源:海南人才在线招聘求职市场网站
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