假期兼职(服务员/传菜员) 三亚吴府一块豆腐
  • 招聘部门:本部
  • 截止日期:2018-12-12
  • 职位月薪:2000-2999
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:1年以上
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 语言能力:不限

工作地区:三亚市

职位标签:包吃,包住宿

职位描述
1.整理好仪容仪表,化淡妆,准时点名,不迟到、早退,坚决服从上级的领导,听从指挥。认真、快速的完成工作任务。
2.按规定时间立岗,面部表情自然微笑,以饱满热情的精神面貌迎接每一桌客人。
3.客到时及时安排客人入座,根据人数增减餐具,接挂衣物、斟茶。
4.服务点餐中,您字当先、请字当头、谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,介绍本店特色菜品、酒水等。
5.餐中服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,不许怠慢客人或带有焦躁急烦等行为。
6.餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以优质的服务使客人满意。
7.餐中服务要做到五声,第一时间满足客人的需求,如工作中出现错误应马上向客人致歉。
8.如餐中出现客诉,要及时处理,自己解决不了的,要及时汇报上级。
9.客人就餐时要及时为客人斟茶、倒酒,适时清理台面,撤空盘,确保台面整洁。
10.如客人所点的菜品长时间未上,要查明原因,主动到厨房为客人催菜,如菜已上齐要告知客人,主动推销,主动介绍,最后祝客人用餐愉快。
11.应在主食点完后,适时与收银员联系,核对账单。客人要求结帐时,服务员看好剩余酒水是否退掉,并询问买单方式,及时为客人买单。
12.送客须微笑送客,并说请慢走,感谢光临。
13.收台时应按程序进行操作,要及时清理区域内卫生、摆台以便迎接下一桌客人。
14.下班前自检工作区域内卫生,是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导检查后方可下班。
15.工作时间内,不得出现空岗无人看台现象,无论闲忙时都要以标准服务接待好每一桌客人。
16.员工之间建立良好的同事关系,不计个人得失,应互相帮助,遵守本一切规章制度。
17.积极参加培训,不断提升服务技能、业务能力,形成学、帮、赶、超的良好风气,争取做一名优秀服务人员。
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三亚吴府一块豆腐

所属行业:餐饮业

公司性质:私营.民营企业

公司规模:50~200人

所在地区:三亚市

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