客服专员/助理(非技术) 海南易椰城科技有限公司
  • 招聘部门:本部
  • 截止日期:2019-1-15
  • 职位月薪:2000-2999
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 语言能力:不限

工作地区:海口市

职位标签:

职位描述
岗位职责: 
1、负责接听公司PC端及手机APP端所有宣传推广的客服热线,售后电话跟踪; 
2、根据现有客户资料,完成后期跟踪; 
3、对客户提出的各类问题,总结反馈给相关部门,并跟踪处理结果; 
4、每月对注册用户的信息情况进行审核及整理; 
5、及时快捷地帮助平台及APP端的注册用户通过审核手续; 
6、电话管理、维护客户关系。 
任职资格: 
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业; 
2、有电子商务客服工作经验优先; 
3、打字速度较快者优先;
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海南易椰城科技有限公司

所属行业:互联网/电子商务

公司性质:私营.民营企业

公司规模:50~200人

所在地区:海口市

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