工作职责：
1、 接听服务热线，为用户提供专业性业务咨询解答
2、 受理业务的后续录单、跟踪、回访，完成服务闭环
3、 准确把握用户需求，特殊事件及时上报，提升服务质量
4、 不断学习业务知识，熟练掌握并运用
5、 做好个人业务数据统计，配合部门指标达成
任职要求：
1、 大专及以上学历
2、 具备熟练的英文听、说、写能力
3、 男女不限，有同行业经验者优先