值班/夜班经理 三亚亚龙湾华宇度假酒店
  • 招聘部门:本部
  • 截止日期:2018-12-12
  • 职位月薪:面议
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 语言能力:英语/一般

工作地区:三亚市

职位标签:

职位描述
值班/夜班经理 Night / Duty Manager

1、Supervises directs Reception  Reservations personnel. 
监督和指导接待以及预定工作。
2、EnsuresVIPs  priity club guests receive special attention.
确保接待重要客人和贵宾的特殊服务。
3、Reptsdirectly to  communicates with the Front Office Manager on all pertinentmatters affecting guest service  hotel operations.
直接与前厅经理联系和报告所有影响客人的有关服务和酒店运营。
4、Should be effective in repting system  decision making.
能够根据不同情形采取有效措施并做出正确决定。
5、To ensure guest satisfaction through out their stay  efficiently hle their complaints.
确保顾客入住期间的满意度并妥善处理好客人的投诉。
6、Ensuresfront line staf comply with FIT Marketing techniques  maximize sales.
确保前线员工按照FIT市场方式和最佳化销售方式进行操作。
7、Ensures seamless transition during shift changes by developing  implementing processes f shifts to communicate with one another.
在交接班期间确保做到两个班次工作的无缝衔接。
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三亚亚龙湾华宇度假酒店

所属行业:酒店/旅游

公司性质:私营.民营企业

公司规模:50~200人

所在地区:三亚市

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